سياسة الخصوصية

تطبيق ومنصّة واتس علامة · آخر تحديث ٨ سبتمبر ٢٠٢٦

واتس علامة أداة أعمال تجمع محادثات عملائك في صندوق واحد. هذه الصفحة تشرح ما نجمعه ولماذا، وتنطبق على الموقع wa.alaamah.com وعلى تطبيق الجوال.

من نحن

ALAAMAH LTD · للتواصل: hi@alaamah.com

ما نجمعه

أذونات التطبيق

• الميكروفون — لتسجيل رسالة صوتية حين تختار ذلك.
• الكاميرا والصور — لإرسال صورة أو فيديو أو ملف.
• الموقع — لمشاركة موقع في محادثة، ولا يُتتبَّع في الخلفية.
• جهات الاتصال — لحفظ جهة اتصال وصلتك في محادثة داخل دفتر جوالك، بطلبك. لا نقرأ جهات اتصالك ولا نرسلها إلى خوادمنا.
• الإشعارات — لتنبيهك بالرسائل الواردة.

كل إذن يُطلب عند أول استعمال للميزة المرتبطة به، ورفضه لا يعطّل بقية التطبيق.

أطراف نستعين بها

• ميتا — واجهة واتساب وإنستغرام الرسمية، لإرسال رسائلك واستقبالها.
• Google Firebase — إيصال الإشعارات إلى جهازك.
• مزوّد الاستضافة — تشغيل خوادمنا.

لكل طرف سياسته الخاصة، ولا نمرّر إليه إلا ما يلزم لأداء وظيفته.

أين تُحفظ ولكم

على خوادمنا. تبقى ما دام حسابك قائماً. وعند حذف الحساب تُحذف بياناتك خلال ثلاثين يوماً، إلا ما يلزمنا الاحتفاظ به نظاماً كسجلات الفوترة.

حقوقك

لك أن تطلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، ولك أن تسحب موافقتك متى شئت. راسلنا على hi@alaamah.com ونردّ خلال ثلاثين يوماً.

الأطفال

الخدمة للأعمال، وليست موجّهة لمن هم دون الثامنة عشرة، ولا نجمع بياناتهم قصداً.

التغييرات

إن غيّرنا هذه السياسة تغييراً جوهرياً أبلغناك داخل التطبيق أو بالبريد قبل سريانه.